目次
インターネット接続トラブル.
インターネットに接続できない
インターネットに接続できないトラブルの原因は設定やコードの不良又は設定の問題が多くあります。
最近では通信方式がIPV4からIPV6になっていたりと移行期にあるため設定の見直しを行ったり初期化せずに使うと問題が発生します。ただし、初期化といっても光電話などを契約されている場合ただリセットすればよいというものでもありませんのでご注意下さい。
インターネット
インターネットのトラブルは接続されていませんのでリモートでの対応ができません。対応は訪問が必須になります。
まずはわかる範囲でなるべく症状を伝えてください。